Question en attente de réponse
pourquoi j'ai reçu une facture alors que je ne suis plus cliente?
Bonjour, j'ai effectué une portabilité au 28 ou 29 juillet, depuis je ne suis plus cliente chez nrj mobile. hors hier j'ai reçu une facture de 20,19€ de votre part.... de un je comprends pas pourquoi j'ai cette facture, de deux elle va vous revenir impayé, j'ai changer de banque...et je payerai pas puisque la ligne est bien résiliée !!!!!
merci de faire le nécessaire est de me recontacter au plus vite Svp
Réponses
oui la facture éditée du 25 juillet était de 25euros. je vous ai fait parvenir un chèque de ce montant pour la régulariser...
j'ai reçu une facture de 20,16 euros en date du 28 aout hors je ne suis plus cliente chez vous!!! c'est de cette facture dont je vous parle! je vois pas pourquoi je paierai aout pour un service que je n'ai pas!
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