Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Ou peux t on voir ses points fidélités et l'impact sur le prix d un nveau mobile?

CHRISTIAN V.
CHRISTIAN V.

CHRISTIAN V.

Niveau
0
1 / 100
point

un opérateur nrgie me propose un i phone avec une réduction due a mes points fidelités, ou puis je voir le montant de mes points fidelité merci

Réponse

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
5
15020 / 40000
points
Equipe

Bonjour Christian,

Concernant les points de fidélité, ceux-ci n'existent plus depuis 2017. Désormais, vous bénéficiez d'avantages tous les 24 mois (le temps de l'engagement).

Je vais vous envoyer un message privé pour que nous puissions échanger sur des informations personnelles car je constate plusieurs lignes mobiles auprès de nos services.
Je vous invite simplement à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit active depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

À tout de suite.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?