Bonjour Laetitia,
Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre fidélité auprès de nos services.
Concernant l'utilisation de votre ligne à l'étranger, il est nécessaire d'activer une option internationale. Je vous rassure cette dernière est gratuite. Nous proposons deux versions :
- Option Internationale (blocage web) qui permet d'utiliser votre enveloppe de 5 Go en Europe et DOM et d'être bloquée une fois cette dernière atteinte afin d'éviter le hors forait.
- Option Internationale (avec web) : qui permet d'utiliser les 5 Go et d'effectuer un dépassement mais qui engendrera du hors forfait.
Laquelle souhaitez-vous que j'active ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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