Bonjour Khadija,
La facture ayant le montant de 3,86 € correspond à votre forfait sur une période d'un mois non-complet. En effet, la comptabilité s'est effectuée du jour d'activation de la ligne jusqu'au jour de renouvellement.
Ainsi, il y a eu une facturation du 26/08 jusqu'au 06/09 avec la remise appliquée que vous détenez chaque mois pendant 12 mois.
Afin de mieux comprendre, souhaitez-vous que l'on vous fasse parvenir votre facture par mail ?
Je reste à votre disposition si besoin.
Passez une belle journée.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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