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Question en attente de réponse

Impossible de lire des vidéos en dehors de mon domicile

JOANNA P.
JOANNA P.

JOANNA P.

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cela fait 2 semaines que je n'arrive pas à lire les vidéos par exemple de l'application youtube ou me connecter en dehors de mon domicile même si j'ai du réseau, il y a plusieurs blocages et lenteurs au moment de la lecture, j'ai vérifié mes données mobile j'en ai encore assez, j'ai enlevé wifi etc comme la procédure expliquée mais cela semble toujours impossible...merci de m'indiquer le problème et de m'apporter une solution

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Joanna,

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Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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