Question en attente de réponse
Mon RIO n'est pas valide même après vérification
mon compagnon souhaite prendre le forfait à 9€99 et 100go qui est valable jusqu'à début septembre. Seulement au moment de saisir son Rio, il ne fonctionne pas. Il l'a vérifié plusieurs fois mais il est toujours non valide... et l'offre se termine demain...
Réponse
Bonjour Marie-Caroline,
Suite à notre entretien, votre demande a été traitée.
Je vous souhaite une bonne journée.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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Carte sim inséré mais pas de réseau
J ai reçu une nouvelle carte sim que j ai activé en l insérant j ai composé 0000. Mais pas de réseau. Pas de 4g. Je me suis connecté a mon espace client la carte est pourtant... -
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Réception d'appel "Inconnu" malgrès l'option "Présentation du numéro"
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Alexandre a répondu
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MARIE-CAROLINE a posé une nouvelle question
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