Bonjour,
Depuis aujourd'hui en cherchant à téléphoner, un message m'a prévenu que ma ligne était restreinte. Puis en allant voir sur mon compte, je me rends compte qu'il est indiqué que ma ligne est suspendue.
A part un court appel et quelques sms envoyés vers l'allemagne ce mois-ci, il n'y a strictement et pourrait difficilement avoir un quelconque dépassement.
Je vous remercie donc de me donner une explication ; oui car je n'ai reçu aucun message ou mail me prévenant de cela . . . ; de réactiver ma ligne le plus rapidement possible, ainsi que de déduire de ma prochaine facture le temps de la perte d'accès aux services que je paye.
Cordialement,
Steeve Steiniger