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Pourquoi le service après vente (200) ne répond pas ?
Bonjour,
Je souhaite modifier mon forfait mais personne ne répond quand je compose le 200 sur mon mobile.
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Bonjour Clément,
Notre numéro de téléphone est joignable de 8 h 00 à 20 h 00 du lundi au samedi sans coupure. Si le 200 ne fonctionne pas depuis votre mobile, vous pouvez composer le 09.69.36.02.00 (numéro non surtaxé). De plus, vous pouvez également changer de forfait en vous connectant sur votre Espace client Auchantelecom.fr à tout moment. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en cas de nouvelle demande.
A bientôt.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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augmentation offre
Même pas 1 an chez vous et déjà +1€ !!! C dommage d'agir de la sorte........vous confondez "servir et se servir" alors tant pis pour vous car vous aller perdre notre clientèle... -
Je suis en Belgique en ce moment mais en 4g alors que je possède un forfait 5g. Pourriez-vous corriger cela? Merci
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aux USA dois-je prendre une recharge ?
j'ai le plus petit forfait. Aux USA mes 10 GO et voix +sms+mms sont-ils valable ? Ou dois-je prendre une recharge ?
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