Question en attente de réponse
code RIO fourni Erronnee
Bonjour
je souahaite reobtenir mon code RIO car il est erronne.
Bonne journee a vous
Réponse
Bonjour Said,
Actuellement votre ligne est suspendue concernant un hors forfait arrivé à son seuil de 25€. Je ne peux malheureusement pas vous communiquer votre numéro RIO.
Je constate tout de même que ma collègue Gozde vous a invité à régler le hors forfait en cours pour que nous puissions prendre contact avec vous afin de vous communiquez les informations nécessaires à votre demande.
Vous pouvez vous rendre sur le lien suivant pour effectuer le paiement :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2116009-regler-avance-facture
Je reste disponible si besoin et je vous souhaite une agréable journée.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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l'Internet de mon forfait il est bloqué
Bonjour j'arrive pas à utiliser l'internet dans mon forfait -
Je souhaite changer de numéro svp car je reçois beaucoup d’appel masqué
Je reçois beaucoup trop d’appel masqué -
Je souhaite activer les appels wifi . Merci
Merci pour votre retour
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