Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

je ne peut pas changer mon adresse mail sur mon espace client pourquoi?

PHILIPPE R.
PHILIPPE R.

PHILIPPE R.

Niveau
0
3 / 100
points

je vais sur mon espace client je change mes coordonnées de boite mail, mais c'est toujours l'ancienne adresse qui subsiste pourquoi

Réponse

Bonjour Philippe,

L'adresse mail titulaire n'est pas une donnée modifiable depuis l'Espace Client.

J'ai donc procédé à la mise à jour en renseignant votre adresse mail utilisateur qui a pu être modifiée : pm.r*****54@gmail.com.

Votre nouvelle adresse mail sera visible sous 24 heures depuis votre Espace Client CIC Mobile.

Bonne après-midi et à très vite sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?