Bonjour Serge,
Rassurez-vous, votre ODR a bien été prise en compte.
Un SMS et un mail vous ont été envoyés le 27/07/2020 pour vous confirmer la conformité de votre dossier.
Les délais pour le remboursement par virement sont de 6 à 8 semaines à compter de la date de réception de votre dossier.
Votre dossier ayant été reçu le 15/07/2020, vous recevrez le remboursement au plus tard le 15/09/2020 !
J'espère avoir répondu à votre demande. Au plaisir de vous revoir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Bonne journée !
Karen, Conseillère Assistance Mobile
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