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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à payer avec ma carte bancaire, pouvez vous m'aider?

SAMUEL C.
SAMUEL C.

SAMUEL C.

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Bonjour,

mon dernier paiement dut à NRJ mobile n'a pas été validé par l'une de mes banque et je n'arrive pas à payer mon dut par carte bancaire (d'une autre banque). Je me trouve actuellement à l'étranger (ce ui pourrait être lun des problème de paiement). Mes coordonnées bancaires ont été modifiées sur mon compte NRJ mobile pour correspondre à un compte valide de facturation.

Pouvez vous m'aider à régler mon dut?

Réponse

Bonjour Samuel,

Le paiement par CB française est disponible depuis votre espace client, dans la vignette "Cdiscount Mobile ET VOUS", puis sur le lien "Régler ma dette".

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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