Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Demande de résiliation partie 3

ALEXANE E.
ALEXANE E.

ALEXANE E.

Niveau
0
3 / 100
points

Pour faire suite à cette 2eme réponse :
Bonjour Alexane,
Comme indiqué par ma collègue Anastasie, nous avons bien réceptionné votre demande de résiliation.
Toutefois, je vous confirme que vous n'êtes pas le titulaire du contrat. C'est pour cette raison que votre demande a été refusée.
Il conviendra donc que Mme ELHAIK Séphora nous fasse parvenir une demande de résiliation pour l'arrêt de cet abonnement.
Bonne fin de journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
Ce que j’essaye de vous expliquer c’est que Alexane est mon deuxième prénom donc que je signe Alexane ou Sephora revient au même donc merci de considerer cette lettre de résiliation svp, car cela ne m’arrange pas du tout de repayer un envoi et j’aimerais qu’on me rembourse la facture du 31 août 2020 car la demande de résiliation a déjà été faite depuis 03 août 2020. Merci d’avance

Aucune réponse

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?