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Question en attente de réponse

Forfait sofia

HAFIDA E.
HAFIDA E.

HAFIDA E.

Niveau
0
18 / 100
points

Bonjour , j'ai changé le forfait de ma fille Sofia , pour un autre qui devrt démarrer le 28 août , on a bien reçu SMS de confirmation , mais a ce jour rien tout est bloqué pas d'internet ni appel ni SMS , pourriez vous nous aider ? Merci d'avance .

Réponse

Thomas F.
Thomas F.

Thomas F.

Niveau
5
29350 / 40000
points
Equipe

Bonjour Hafida.

Pour vous aider au mieux, j'ai besoin de connaitre le numéro de ligne ou de commande de la ligne de votre fille.
Pour cela, je vous envoie un message privé par mail.
A tout de suite.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile

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