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Question en attente de réponse

Relevé appels téléphonique

ARIANE Z.
ARIANE Z.

ARIANE Z.

Niveau
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points

Bonjour,

Est ce possible d avoir mon historique d appels téléphonique et des sms reçus entre le 17 avril 2020 et le 20 avril 2020?
Cordialement

Réponse

Bonjour Ariane.

Il n'est pas possible d'obtenir un relevé d'appels ou sms reçus.

La seule possibilité, sera de consulter l'historique disponible sur votre téléphone.

Nous n'avons accès qu'aux appels émis depuis votre téléphone.

Merci pour votre compréhension.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile.

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