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Question en attente de réponse

Vous n'avez toujours pas répondu... Je ne paierai pas ces téléchargements frauduleux...

JULIE R.
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Niveau
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Vous n'avez toujours pas répondu... Je ne paierai pas ces téléchargements frauduleux... J'ai répondu à vos messages sans réponses et je résilie mes abonnements...

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

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Niveau
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Equipe

Bonjour Julie,

Pour toute réclamation, vous pouvez vous diriger vers le service concerné.

Afin de vous aider dans ces démarches, je me suis permise de leur transmettre votre contestation.

Un retour de leur part vous sera adressé par mail à l'adresse renseignée sur votre profil.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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