Bonjour Laure,
Selon les conditions de votre offre de remboursement différé, le remboursement par virement a lieu dans un délai de 6 à 8 semaines à compter de la date de réception de votre dossier complet et conforme.
Votre dossier étant passé en conformité le 02/07/2020, nous sommes pour le moment encore dans les délais.
La fin du délai étant très proche, je me permets d'ouvrir un dossier afin de vérifier l'édition du virement, et de procéder à une réclamation si nécessaire.
Je reviendrai vers vous par mail pour vous tenir informée.
Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée !
Karen, Conseillère Assistance Mobile
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