Question en attente de réponse
bonjour, je voudrais savoir si ma commande pour un forfait mobile avec portabilité du numéro 0754475774 a été acceptée ?
j'ai passé la commande à l'instant et payé 10 euros pour la carte sim
Réponse
Bonjour Thanh,
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Je vous confirme que votre commande a bien été prise en compte. A réception de votre pièce d'identité, il faut compter 48h ouvrés pour l'analyse. Vous recevrez un mail si elle est bien validée et votre commande partira en cours de préparation.
Vous pouvez suivre l'avancement de votre commande depuis votre espace client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728762-suivi-commande
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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