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Question en attente de réponse

ma carte sim refuse de se connecter au reseau

EMMANUEL R.
EMMANUEL R.

EMMANUEL R.

Niveau
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points

Depuis que j'ai pris l'avion, mon téléphone ne se connecte plus au reseau.
Aucun soucis avec le wifi mais il affiche "aucune connexion reseau" ce qui m'empêche d'envoyer/recevoir des sms ou appels

Réponse

Bonsoir Emmanuel !
Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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