Votre assistance Mobile
Votre assistance Box

L’assistance des clients Crédit Mutuel Mobile

L’assistance des clients CIC Mobile

L’assistance des clients Auchan Telecom

L’assistance des clients NRJ Mobile

L’assistance des clients Bouygues Telecom Business - Distribution

Menu
Profil

Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

delais pour devenir client

gérald G.
gérald G.

gérald G.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
gérald G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
1 septembre 2020
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 36 fois
question
q

je suis toujours clients chez bouygues telecom jusqu'au 11/09/2020 j'aimerais etre client chez vous le plus rapidement possible . comment faire?

Réponse

Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sorba D.
Date
réponse
r

Bonsoir Gérald,

Je vous remercie de l'attention portée à nos offres.

Lors d'une souscription, vous pouvez opter pour la conservation de votre numéro de téléphone via une portabilité de numéro (avec le code RIO en composant le 3179). Dans ce cas, vous choisirez une date d'activation automatique avec un délai minimum de 3 jours entre la date de souscription et la date d'activation.

Je vous invite à consulter la FAQ suivante à ce sujet : https://www.assistance-mobile.com/questions/2055171-savoir-portabilite-numero-mobile

Vous pouvez également décider d'obtenir un nouveau numéro. Dans ce cas, l'activation s'effectuera également automatiquement :

  • sous 2 heures après confirmation de réception si vous décidez d'utiliser la ligne durant le délai de rétractation
  • sous 14 jours ouvrés après confirmation de réception si vous ne souhaitez pas l'utiliser durant le délai de rétractation

Vous trouverez également des informations concernant l'activation d'une ligne via le lien ci-après : https://www.assistance-mobile.com/questions/728763-activer-ligne

Je vous souhaite une excellente soirée et au plaisir de vous compter parmi nos nouveaux clients.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Accéder à toutes les questions

Nous respectons votre vie privée

Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.

Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.

En savoir plus

De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.


Assistance Mobile est un service de l’opérateur Bouygues Telecom Business - Distribution