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Question en attente de réponse

Quels sont les changements sur l'engagement si on veut changer de forfait ?

FABIEN F.
FABIEN F.

FABIEN F.

Niveau
0
3 / 100
points

J'ai un engagement de 24 mois avec forfait mobil illimités.
Quels seront les changement apporté a mon engagement si je souhaite changé de forfaits?

Réponses

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
points
Equipe

Bonjour Fabien,

Vous avez fait l'acquisition il y a 8 mois d'un téléphone en choisissant simultanément notre forfait le plus haut de gamme, l'offre Efficio web illimité.

Le choix de l'offre a largement impacté le prix d'acquisition du téléphone, vous permettant de réaliser une économie supplémentaire de 130 €.

Toute modification du forfait à la baisse entraînera par conséquent des frais de migration d'un montant de 130 €.

Souhaitez-vous néanmoins changer d'offre ?

Prenez soin de vous et de vos proches.
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
points
Equipe

Bonjour Fabien,

Avez-vous pris connaissance de la réponse que j'ai apportée hier à votre demande ?

Souhaitez-vous toujours changer d'offre ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile

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