Question en attente de réponse
J'aimerais savoir comment être rappelé par NRJ mobile
La question est donc j'aimerais savoir comment être appeler par NRJ mobile
Réponses
Bonjour Philippe,
Les forfaits Cdiscount ne détiennent pas de Service Client. Rassurez-vous, je prends en charge votre demande.
En consultant votre profil, je visualise deux lignes. Une se terminant par 4065 et une autre par 0312. Laquelle est liée à votre venue sur l'Assistance Mobile ?
En quoi puis-je vous aider ?
Je vous souhaite une bonne matinée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour,
Les deux lignes en fait, j'ai un problème de paiement j'aimerais pouvoir soit payer en ligne ou par téléphone mais sur mon espace client on ne propose pas de payer une facture ni par téléphone,
C'est pourquoi j'aimerais que le service client me rappelle
Bonjour Philippe,
Ma collègue Anaïk gère actuellement votre demande. Je vous invite à prendre en compte ses explications.
Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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