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Réponse

Bonjour Franck-Emmanuel,

Dans un premier temps, je vous invite à vérifier tous les branchements de votre Box et à effectuer un redémarrage.
Si l'anomalie persiste, je vous propose une mise en relation avec notre assistance technique.
Je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail pour convenir d'un rendez-vous.

A tout de suite,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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