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Question en attente de réponse

Est ce qu’on peut changer de numéro sans changer de forfait ?

SOPHIE L.
SOPHIE L.

SOPHIE L.

Niveau
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4 / 100
points

J’aimerai changer de numéro de téléphone mais sans changer de forfait est ce que c’est possible

Réponse

Bonjour SOPHIE,

Nous avons la possibilité de modifier le numéro d'appel. Cette modification prend effet sous 24 heures et entraîne une facturation de 10€.

Un SMS ainsi qu'un courrier de confirmation sont envoyés en cas de validation. Par ailleurs, le mot de passe permettant l'accès à l'Espace Client n'est pas modifié, il suffit de se connecter avec le nouveau numéro.

Souhaitez-vous valider cette modification ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne journée.

Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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