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Question en attente de réponse

Urgent merci rectification

MAGALI G.
MAGALI G.

MAGALI G.

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points

Bonjour
Depuis le mois de mars2020 je demande à payer en CB et je paye toujours des remises de lignes
Une personne de votre service contentieux ma bien certifié que cela n est pas nor et qu une rectification serait faite avec un geste commercial
Aujourd'hui je paye encore 10 euros en plus
Veuillez faire le nécessaire en urgence car à ce jour cela fait 70 euros en plus pour rien
MERCI de faire le nécessaire

Réponse

Bonjour Magali,

Afin de vous donner les explications détaillées concernant la facturation, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail pour convenir d'un rendez-vous.

A tout de suite
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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