Question en attente de réponse
Ma ligne mobile est suspendue comment faire pour la remettre en marche ?
Ma ligne mobile est suspendue comment faire pour la remettre en marche ?
Réponse
Bonjour Christian,
Après vérification, je constate que votre ligne est suspendue suite à une surconsommation. De ce fait, une avance sur facture est demandée. Pour retrouver l'ensemble de vos usages, il est nécessaire de régler cette avance. Pour réaliser le paiement depuis votre Espace Client, je vous invite à cliquer sur ce lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116009-regler-avance-facture
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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