Bonsoir Jaafar,
Après analyse de votre dossier, je constate que cette nouvelle carte sim est partie de nos locaux le 21/08/2020 et a été prise en charge par les services postaux dès le lendemain.
N'étant pas réceptionnée à ce jour, la mise en place d'une nouvelle commande est nécessaire.
Toutefois, l'adresse de livraison est à vérifier au préalable.
Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
À tout de suite.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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