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Question en attente de réponse

Impossible envoyer SMS vers Luxembourg

Pascal T.
Pascal T.

Pascal T.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
Pascal T.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
2 septembre 2020
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 47 fois
question
q

Bonjour,
J’essaie d’envoyer des SMS vers le Luxembourg et j’ai le message « non distribué » malgré plusieurs tentatives
J’ai le même problème pour transférer des SMS vers des adresses mail
Merci d.avance pour votre réponse
Cordialement

Réponse

Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Kryska D.
Date
réponse
r

Bonjour Pascal,

Afin d'émettre vers l'étranger, l'Option Internationale doit être active sur votre ligne.

Je vous invite à consulter notre FAQ sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

L'option est gratuite et permet d'ouvrir le réseau.

Je constate qu'elle est active depuis ce jour sur votre ligne.

Toutefois, je tiens à vous informer que les usages qui seront effectués, seront facturés en hors forfait.

La tarification est consultable en pages 4 et 5 de la brochure suivante : https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/CDIS...

Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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