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Question en attente de réponse

un problème sur mon carte de séjour pour un changement de forfait

Yang L.
Yang L.

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Bonjour, j'ai commandé un forfait sur votre plate-forme. Et vous m'avez demandé les pièces justificatifs. Mais, ma carte de séjour se périmera le 14/09/2020. Vous m'a demandé le récépissé. Je ne l'ai pas encore reçu, car mon rendez-vous pour renouveler ma carte de séjour est le 08/09/2020. Et ma commande est toujours invalide. Alors, je voudrais vous demander qu'est-ce que je dois faire pour finaliser ma commande? Je peux vous envoyer la confirmation de mon rendez-vous pour le renouvellement de titre de séjour et l'admission de mon université pour l'année 2020/2021.

Réponse

Bonsoir Yang,

Seuls les documents demandés sont acceptés.

Je vous invite à nous les transmettre dès qu'ils sont en votre possession.

Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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