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Question en attente de réponse

changement de rib de payement de facture

EUPHRAEM A.
EUPHRAEM A.

EUPHRAEM A.

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bonjour;

je veux changer de rib de payement mais après modification sur mon espace personnel ca n'a pas marche: je reçois le message disant que le rib ne peut pas marcher
Je tient a rappeler que le RIB n'est pas le mien mais j'ai bien entre le nom du propriétaire.
Je voudrai aussi dire que cette personne utilise le compte pour payer ses factures de forfait nrj également.

Cordialement.

Réponse

Bonjour Euphraem !
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin du numéro de la ligne concernée.
Je vous invite donc à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me le communiquer.
A tout de suite !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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