Bonjour Stéphane,
Pour information, quand une carte SIM est activée sur une ligne, elle désactive automatiquement l'ancienne. Il n'est donc plus possible d'utiliser votre ancienne SIM qui est inutilisable.
La solution est de conserver la SIM que vous avez activée par erreur sur votre ligne et de répondre au mail que je vous ai envoyé en privé pour quelques questions personnelles afin de commander une SIM de remplacement sur la ligne de votre fils.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728763
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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