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Question en attente de réponse

J'ai besoin d'un échéancier svp. Je dois justifier que je paye un forfait de téléphone. Merci

Jessica R.
Jessica R.

Jessica R.

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J'ai besoin de recevoir par mail ou courrier un échéancier afin de justifier que je paye un forfait de téléphone tous les mois merci pour votre retour rapidement svp
Madame r. jessica

Réponse

Bonjour Jessica,

Des dépassements de forfait peuvent être engendrés depuis votre ligne.

De ce fait, les futurs montants de prélèvement ne peuvent être anticipés.

Un échéancier est donc impossible.

Seul votre contrat d'abonnement stipule que vous êtes bien titulaire d'une ligne avec un prélèvement mensuel.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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