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Question en attente de réponse

impossible de me connectée aux données mobiles merci de m'appeler

MICHELLE V.
MICHELLE V.

MICHELLE V.

Niveau
0
11 / 100
points

les paramètres de point d'accès ne sont pas disponibles pour cet utilisateur

voilà ce qui s'affiche sur mon mobile lorsque je veux me connecter

Réponse

Bonjour Michelle,

Je constate que vous avez pris contact avec le service client afin d'effectuer le paramétrage internet sur votre téléphone.

Concernant le paramétrage mms, je vous invite à nous contacter depuis une autre ligne, pour une mise en relation avec le service technique et faire les dernières vérifications sur votre téléphone.

N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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