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Cette question a été résolue

Je n'arrive plus à envoyer/recevoir des sms quelque soit le mobile utilisé

NICOLAS B.
NICOLAS B.

NICOLAS B.

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j'ai malgré tout reçu le sms du service de paramétrage mais rien d'autre

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

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78740 / 180000
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Equipe

Bonjour Nicolas,

Je n'ai pas accès à votre dossier avec les renseignements de votre profil.

Pouvez-vous renseigner le numéro de la ligne concernée en modifiant votre profil, s'il vous plaît ?

A Bientôt,

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

NICOLAS B.
NICOLAS B.

NICOLAS B.

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06...……………....

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

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Equipe

Bonjour Nicolas,

Je vous propose de paramétrer les SMS sur votre mobile (Wiko Fever)

  • Sélectionnez Messages.
  • Sélectionnez le bouton du Menu.
  • Sélectionnez Paramètres.
  • Sélectonnez Message texte (sms)
  • Sélectionnez Centre de messagerie ou Centre d'Assistance SMS.
  • -Saisissez le numéro du Centre de messagerie : +33771090909 et sélectionnez OK.

    • Un message d'information apparaît, appuyez sur OK pour continuer.

    Les SMS sont paramétrés. Testez la réception après avoir éteint et rallumé votre mobile.
    N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous continuez à ne pas recevoir tous les SMS.

    Très Bonne journée,

    Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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