Question en attente de réponse
Pouvez vous me fournir une facture pour justifier mon domicile svp
Je viens de changer d adresse, j habite chez mon compagnon, le seul justificatif que j ai ç est ma facture NRJ mais j en ai pas encore, pouvez vous me fournir un document svp
Réponse
Bonjour Sylvie,
Si l'adresse que nous avons enregistrée sur votre dossier n'est plus valable, je vous invite à la corriger depuis votre Espace Client. Voici la FAQ pour vous guider :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettre-jour-completer-informations-personnelles-coordonnees-adresse-e-mail
Une fois votre nouvelle adresse enregistrée, elle figurera sur la prochaine facture : celle qui sera éditée le 19 septembre. Nous ne pouvons pas modifier des documents déjà édités.
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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