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Question en attente de réponse
Je veux souscrire.une option appel depuis la.suisse avec internet
Réponse
Bonjour Emmanuel,
Si votre déplacement est ponctuel, vous pouvez souscrire l'une de ces deux recharges voyage :
Recharge 1 : 30 minutes d'appels (décomptées en émission et en réception), 30 SMS et 500 Mo valable 7 jours pour 9.99€.
Recharge 2 : Réception et émission d'appels illimitées, SMS illimités et 3 Go de connexion internet, valable 14 jours pour 29.99€.
La recharge peut être souscrite depuis votre Espace Client ou une fois sur place, en répondant au SMS qui vous la propose.
Vous trouverez toutes les infos utiles en cliquant sur ce lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/728800
Une fois la recharge souscrite, la prise en compte est immédiate.
Attention, une fois le crédit épuisé vous passerez sur la tarification payante en fonction des usages au tarif en vigueur (disponible sur le lien ci-dessous), un blocage de la connexion internet à 60€ hors forfait.
https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/CM_2... (page 13)
Si besoin, vous pourrez souscrire une nouvelle recharge via l'espace client ou en répondant au SMS d'alerte.
Avant un départ à l'étranger, il est nécessaire de personnaliser le mot de passe du répondeur afin d'accéder à vos messages une fois sur place; Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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