Question en attente de réponse
Facture avec un montant erroné
Bonjour,
Ma facture indique 19.98€ au lieu des 9.99€ comme les mois précédents alors qu'il n'y a aucun dépassement ni autre lorsque je clique sur le document de facture, de plus, ce document est tronqué, il n'indique que la moitié des informations : pas de 1ère page avec les informations et montant.
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C'est quoi ce prélèvement sur ma facture payée le multimédia qui est 8,99€ je veux une explication ou remboursement
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