Question en attente de réponse
Explication sur les montant de ma facture
Je ne comprends pas pourquoi je dois payer le montant indiqué dans la facture de août et septembre. On indique bien que j'ai le forfait CD discount et donc je devrait payer 2.98 € et après il y a une ligne finale :
MKG: Remise de 10€ pendant 6 mois 27/08-26/09 -3,16 -3,79 et le montant total arrive à 9.19 € . Pourquoi il n'y a jamais une explication dans les factures?
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Je suis victime d'une fraude d'appel surtaxé que je n'ai pas effectué ?
On m'a prélevé des frais d'appel surtaxé que je n'ai pas effectué, comment faire dans cette situation. -
après avoir résilié un abonnement que je n'ai jamais souscrit je continue à être prélevé de 2.99€ toutes les semaines
j'ai découvert après réception de facture que j'aurais souscrit un abonnement multimédia hebdomadaire à 2.99€, j'ai résilié en suivant les indications de la FAQ et surprise ce... -
Pourquoi je paye plusc6€99?
Mon contrat est de 6€99 par mois, pourquoi vous avez augmenté de tarifs ? Cordialement
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