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Question en attente de réponse

carte SIM dans camera, comment activer la 4G

agathe F.
agathe F.

agathe F.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
J'ai pris un forfait avec 10Go de data à destination d'une camera de surveillance non reliée au Wifi, uniquement à la 4G.
Elle n'arrive pas à détecter le réseau.
Comment faire ?

Merci de votre aide

Réponse

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe

Bonjour Agathe,

Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.

Afin que votre caméra se connecte au réseau, je vous invite à renseigner le paramétrage suivant :

Nom de profil : NRJWEB
APN : fnetnrj
Nom d'utilisateur : Aucun
Mot de passe : Aucun
Proxy : Aucun
Port : Aucun
MCC/MNC : Ne pas modifier
Type d'authentification : Aucun
Type d'APN : default

A titre informatif, nous n'avons pas la procédure pour renseigner ces informations dans votre matériel. Je vous invite donc à vous rapprocher du point de vente.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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