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Question en attente de réponse
J'ai acheter une sim chez auchan en pensant pouvoir avoir le forfait 100go a 9,99. Quand je me connect au site partenaire, il n'y a pas cette offre. Est ce possible ou est ce que je dois aller rendre ma sim a auchan et aller chez un autre opérateur ?
Réponses
Bonjour Thibaut,
Effectivement les offres disponibles pour les pack vendus en libre-service ne sont pas identiques à celles que vous trouvez sur le site Web.
Si vous n'êtes pas intéressé par ces offres, vous pouvez vous rapprocher du magasin pour demander un remboursement.
Souhaitez-vous que j'annule votre commande ?
Les offres NRJ mobiles sont disponibles à la souscription depuis le site : https://www.nrjmobile.fr/fr/index.html
Je vous souhaite une bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Ok, merci, je vais retourner à auchan pour rendre la sim car j'ai du coup commandé sur votre site.
Bonjour Thibaut,
Très bien, je viens de vous annuler cette commande. Je vous souhaite un très bon weekend.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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