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Question en attente de réponse

Résiliation et règlement du solde

Anthony P.
Anthony P.

Anthony P.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
J'ai résilié et je souhaite régler le solde, mais mon compte bancaire a aussi été résilié.
Pouvez vous m'envoyer votre IBAN pour que je puisse procéder au virement bancaire avec mon nouveau compte bancaire.

Salutations,
Anthony Pxxxx

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
184460 / 450000
points
Equipe

Bonjour Anthony,

Votre facture de cloture n'est pas encore disponible. Elle sera éditée le 16 septembre et vous sera envoyée par courrier.
Si le compte que nous avions enregistré n'est plus bon, vous pourrez effectué votre paiement par CB en appelant le serveur vocal au 09 69 360 200 (non surtaxé) ou le service client (même numéro : le choix sera à effectuer sur le SVI).
D'autres modes de paiement sont disponibles : chèque ou mandat facture. N'hésitez pas à revenir vers nous une fois votre facture receptionnée si vous optez pour l'un de ces deux modes de paiement.
Le virement en revanche n'est pas proposé.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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