Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

je ne comprend pas pourquoi ma facture est plus eleves de euros

JOSEPH L.
JOSEPH L.

JOSEPH L.

Niveau
0
7 / 100
points

ela fait maintenant plusieurs fois que je paie ou euros den plus des 9.99 euros, quand je cumule les quelques petite sommes de dépassement je n'arrive en aucun cas a plus de 12.990 en plus

Réponse

Nicolas T.
Nicolas T.

Nicolas T.

Niveau
5
15460 / 40000
points
Equipe

Bonjour Joseph,

Je vous suggère de consulter vos factures sur lequelles vos dépassements sont indiqués.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767

Depuis 2 mois , vos factures sont rejetées par votre banque.

10 euros de frais ont été appliqués sur vos factures, conformément à nos CGS (disponible sur internet), en cas d'impayé.

Bonne journée,

Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?