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Question en attente de réponse

Pourquoi je n'est pas YouTube dans ma box fibre

JESSICA L.
JESSICA L.

JESSICA L.

Niveau
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1 / 100
point

Je n'est pas you tube dans ma boxe alors que des amis sont chez vous est il sont accès à you tube via leur box TV

Réponse

Aude S.
Aude S.

Aude S.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Jessica,

Je viens de vérifier votre ligne, vous profitez de la technologie FTTH. C'est-à-dire, la fibre optique jusqu'à votre domicile, cette technologie et les équipements qui y sont liés (modem et décodeur) ne vous permettent pas d'accéder à Youtube depuis le menu de votre télé.
Si vos amis ont accès à Youtube depuis le menu de la télé. C'est qu'ils doivent bénéficier de la technologie FTTB, c'est-à-dire une terminaison coaxiale.

Vous pouvez contourner cette situation, si vous avez une télé connectée.
À ce moment là vous lancez Youtube sur votre smartphone et en haut de la vidéo en lecture vous avez normalement un écran TV qui s'affiche et qui peut vous proposer de le caster directement sur votre télévision.

En attendant votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Aude, Conseillère Assistance Mobile

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