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Question en attente de réponse

j'ai 2 lignes avec la méme adresse emaibesoin du puk

radoinn Z.
radoinn Z.

radoinn Z.

Niveau
0
1 / 100
point

bonsoir j'ai 2 lignes avec la méme adresse email et je n'arrive pas à acceder à ma deuxieme ligne pour récuperer mon code puk je suis en exterieur je n'ai pas mon support de sim comment faire pour bloqué ma sim mon numéro est le **********

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Radoinn,

Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.

Je me suis permis d'éditer votre message pour ne pas laisser visible le numéro de téléphone à la communauté.

Je constate que vous avez obtenu votre code puk en appelant le serveur vocal interactif.

Si vous êtes dans la même situation que Radoinn, vous trouverez dans la FAQ suivante, les différents moyens pour récupérer votre code puk : https://www.assistance-mobile.com/questions/728803-debloquer-carte-sim-aide-code-puk

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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