Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

abonnement téléchargement gallery

JEAN-CHARLES C.
JEAN-CHARLES C.

JEAN-CHARLES C.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,
J'ai bien vu votre assistance pour désactiver l'abonnemnet téléchargement gallery que je paie depuis 2 mois maintenant sans avoir fait quoi que ce soit. Lorsque je suis votre procédure pour la résiliation dans mon espace personnel, mon compte et gérer les options et services je ne vois aucun service payant.
Pourriez-vous faire le nécessaire pour résilier cet abonnement téléchargement gallery que j'ai souscrit malgré moi.
Merci de votre réponse rapide.
Cela fait le 2ème mois que je suis prélevé de cet abonnement.
Cordialement
Jean-Charles

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
27950 / 40000
points

Bonjour JEAN-CHARLES,

Je constate que l'abonnement est résilié. C'est pour cela qu'il n'apparait plus sur votre espace client.

Bonne journée,

Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?