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Question en attente de réponse

Suppression d'une demande en cours

TIPHAINE C.
TIPHAINE C.

TIPHAINE C.

Niveau
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point

Bonjour, j'ai fait une demande en ligne pour changer le payeur des factures mais je souhaite que vous supprimiez cette demande car je ne change pas le payeur qui reste moi-même. Je souhaite juste pouvoir changer mon RIB dès que possible. Ayant fait opposition à la 1ère facture (ne connaissant pas votre intitulé de prélèvement), je suis dans l'obligation de vous fournir un nouveau RIB (d'une autre banque) car j'ai déjà eu 20 euros de frais de rejet et je souhaite que ça cesse. De plus mon prochain prélèvement sera la 11 septembre, il y a vraiment urgence, contactez moi s'il vous plaît.
Merci d'avance

Réponse

Bonjour Tiphaine !
Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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