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Question en attente de réponse

mobile acquis ; carte sim insérée mais apparait un message de telecom me disant d'inserer la carte sim2.Que faire?

ELIANA G.
ELIANA G.

ELIANA G.

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point

mobile fonctionne mais demande carte sim 2

Réponse

Bonjour Eliana.

Votre Alcatel 2053 est bien un téléphone double SIM. Il va vous prévenir de la présence ou non d'une SIM dans le port 1 et 2. Je ne sais pas s’il est possible d'enlever ce message. Je vous invite à contacter directement le constructeur Alcatel au 0969360936. Ils sont disponibles de 9h à 18h du lundi au vendredi. Ils pourront vous guider sur le mobile pour régler votre mobile.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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