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Question en attente de réponse

Pourquoi suis-je débité de 14,98 E dès le 3ième mois ?

RENE B.
RENE B.

RENE B.

Niveau
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4 / 100
points

J’ai souscrit votre abonnement 80 Go pour 4,99 E par mois pendant 6 mois puis 18,99 E le 05/07/2020. Pourquoi suis-je facturé 14,98 E ?

Réponse

Bonjour RENE,

10 euros de frais ont été appliqués sur votre facture du mois d’août, conformément à nos CGS (disponible sur internet), en cas d'impayé, votre prélèvement du 31/07/2020 ayant été rejeté le 18/08/2020.

Merci pour votre compréhension.

Bonne journée,

Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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