Question en attente de réponse
Pourquoi suis-je débité de 14,98 E dès le 3ième mois ?
J’ai souscrit votre abonnement 80 Go pour 4,99 E par mois pendant 6 mois puis 18,99 E le 05/07/2020. Pourquoi suis-je facturé 14,98 E ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 27950 / 40000
- points
Bonjour RENE,
10 euros de frais ont été appliqués sur votre facture du mois d’août, conformément à nos CGS (disponible sur internet), en cas d'impayé, votre prélèvement du 31/07/2020 ayant été rejeté le 18/08/2020.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée,
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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