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Question en attente de réponse

changement de telephone mobile afiche pas de reseau ???que faire

NICOLE L.
NICOLE L.

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mes correspondants ont ma messagerie je ne peux plus telephoner

Réponse

Bonjour Nicole,

Désolé pour l'anomalie que vous rencontrez. Pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de téléphone que vous utilisez ?

Pouvez-vous éteindre et allumer votre mobile ?

Au redémarrage le mobile vous a-t-il demander le code pin de la carte sim ?

Y-a-t-il un message d'erreur lorsque vous tentez d'appeler ?

J'attends votre retour d'information.

Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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